サポート
施行日:2026年9月13日
不具合の報告、プライバシーに関するご請求、または「ガラクタダッシュ」についてのご質問は、メールでお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ不具合を報告される際は、ご使用の端末モデル、OS、ブラウザまたはアプリのバージョン、プレイしていたステージ、発生直前の状況をお知らせください。スクリーンショットの添付も役立ちます。なお、スクリーンショット内に個人情報が写り込まないよう事前にご確認ください。
セーブデータはどこにありますか?
進行状況はプレイに使用したブラウザまたはアプリ内に保持されます。別の端末や別のブラウザではセーブデータが分かれます。サイトデータの消去やアプリデータの削除を行うと進行状況が失われる場合があります。お使いの端末内にのみ存在していたデータを当社側で復元することはできません。
音が出ない場合は?
画面をタップまたはクリックしてゲームを開始し、ゲーム内のサウンドボタンおよび端末本体の音量設定をご確認ください。iPhoneアプリ版はマナーモード中は音が出ません。タイトル画面の「マナーモードでも鳴らす」、または一時停止メニューの設定から、マナーモード中も音を鳴らせます。
運営者情報
JapanMarketing合同会社
代表:遠藤巧巳
東京都中央区日本橋3丁目7番7号日本橋アーバンビルヂング4階